Na Emporium Tropical, queremos que você fique feliz com sua compra.
Se você receber um produto com qualquer problema, poderá solicitar a devolução, troca ou reembolso em até 15 dias após o recebimento do pedido.
Se o produto estiver com defeito, danificado ou não for como descrito, cobriremos todos os custos de envio da devolução.
Você pode escolher entre:
* Troca: Enviaremos um produto de substituição sem custo adicional. Também cobriremos o frete do novo item.
* Reembolso: Se o produto estiver fora de estoque ou se você preferir um reembolso, processaremos o reembolso total para o seu método de pagamento original.
Para solicitar uma devolução, troca ou reembolso, entre em contato com nossa equipe com os detalhes do seu pedido e fotos do problema.
Observação:
O produto deve estar sem uso e em sua embalagem original, sempre que possível.
As solicitações devem ser feitas em até 15 dias após a entrega.